سياسة الاسترداد
آخر تحديث: 13 يونيو 2026
1. نظرة عامة
نريدك أن تكون راضياً تماماً عن أدواتنا. نوفر إمكانية استرداد الأموال لباقات الرصيد غير المستخدمة خلال 14 يوماً من الشراء.
2. المنتجات الرقمية والأرصدة المستهلكة
تُستهلك الأرصدة عند تنفيذ مهام الذكاء الاصطناعي. الأرصدة غير المستخدمة مؤهلة للاسترداد خلال 14 يوماً. الأرصدة المستهلكة غير قابلة للاسترداد.
3. كيفية تقديم طلب الاسترداد
لتقديم طلب استرداد، يرجى التواصل مع فريق الدعم على support@cvforger.com مع تزويدنا بتفاصيل عملية الشراء.
4. معالجة التدفيعات
تُعالج التدفيعات بأمان عبر بوابات دفع معتمدة. سيتم إرجاع المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع الأصلية.